Zoom sur la téléconsultation
Même si la téléconsultation n’est autorisée que depuis peu, elle a toutefois atteint son apogée en un rien de temps. De plus, la crise sanitaire du Covid-19 y a largement contribué. Comment ça marche ? Qui peut en bénéficier ? Qu’en-est-il du mode de paiement et de la prise en charge ? Découvrez toutes les réponses dans cet article.
Comment ça marche exactement ?
Il s’agit d’une consultation médicale effectuée en ligne depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Une connexion internet ainsi qu’une webcam sont de ce fait indispensables. En effet, la téléconsultation doit se faire par vidéo. Autrement, elle ne sera pas remboursée par les mutuelles. De ce fait, le patient peut demander une consultation où qu’il soit (chez lui, en vacances, au bureau, etc). Toutefois, pour y accéder, il doit au préalable prendre rendez-vous à partir d’une application ou sur un site. Un lien sera par la suite communiqué au patient au biais duquel il peut se connecter avec le médecin. Pour procéder à l’examination, celui-ci lui posera une série de questions. Il est aussi possible de faire examiner des plaies sur écran. En revanche, la présence d’un infirmier peut être exigée par le médecin, au cas où une auscultation est indispensable. A l’issue de la téléconsultation, le médecin enverra l’ordonnance ou la prescription médicale par courrier ou e-mail sur un site sécurisé. D’ailleurs, les plateformes utilisées pour ce type de pratique sont toujours très sécurisées afin de préserver la confidentialité des échanges. Pour cela, les établissements concernés peuvent engager des professionnels comme LINKEO, qui est spécialisée dans la conception de site web à Aix-en-Provence. Sachez toutefois, qu’une téléconsultation ne peut être accordée à un patient que si celui-ci ait déjà consulté physiquement le médecin au cours des 12 derniers mois.
Quelles sont les consultations autorisées en téléconsultation ?
En général, la plupart des problèmes médicaux peuvent être discutés en téléconsultation. Cependant, les pathologies graves ou les maladies nécessitant un examen sont exclues. Cependant, le médecin téléconsulté peut décider tel cas peut être consulté ou non par téléconsultation. De même, tous les médecins peuvent proposer ce type de pratique quelle que soit leur spécialité (pédiatre, psychologue, généraliste, etc.).
Qu’en-est-il du paiement ?
A l’instar des consultations classiques, les modalités de paiement pour les téléconsultations se fassent aussi par chèque, virement bancaire ou paiement en ligne. Les frais de consultation sont également les mêmes. En ce qui concerne la prise en charge, elles sont aussi remboursées dans les conditions habituelles. Toutefois, sachez que seules les consultations vidéo font l’objet d’un frais de remboursement. En revanche, si le patient s’adresse à une entreprise privée, les frais de soins ne seront pas remboursés.
Les avantages de la consultation en ligne
L’arrivée de la téléconsultation ou la télémédecine a rendu service à beaucoup de gens. Face à la crise sanitaire qui sévit actuellement, avoir recours à ce type de service est une véritable aubaine. En effet, la plupart des acteurs de la santé sont débordés, et les hôpitaux bondés. Sans parler du risque de contamination possible durant les déplacements. Envisager une téléconsultation est de ce fait la meilleure option pour se protéger d’une éventuelle contamination. En outre, pour les personnes handicapées, âgées ou qui ont des difficultés à se déplacer, ce type de consultation leur rend un grand service. Toutefois, la présence d’un infirmier ou d’un assistant médical est obligatoire afin de faciliter la consultation. Par ailleurs, comme il suffit de prendre un rendez-vous et d’avoir une connexion pour y accéder, la téléconsultation peut nous être d’un grand secours. En cas de besoin, n’importe qui peut en bénéficier, et cela, quel que soit l’endroit où il se situe (en vacances, à la maison, etc.).